Personvern

GDPR og lydopptak av klientmøter: dette må advokaten ha på plass

8 min lesetid

Opptak av et klientmøte er behandling av personopplysninger – ofte i særlige kategorier. Kravene er ikke uoverkommelige, men de må være dokumentert før første opptak.

Informer før du starter opptaket

Klienten skal vite at det tas opp, hvorfor, hvor lenge lyden lagres, hvem som har tilgang og at opptaket kan stoppes når som helst. Informasjonen bør gis muntlig og bekreftes skriftlig i saken.

Behandlingsgrunnlag

For selve advokatoppdraget er grunnlaget normalt avtale og rettslig forpliktelse. For selve opptaket brukes i praksis samtykke, fordi klienten skal kunne si nei uten at oppdraget påvirkes.

Nevner klienten helseopplysninger eller straffbare forhold, gjelder tilleggsvilkårene for særlige kategorier og opplysninger om straffedommer.

Tredjepersoner i møtet

Er det flere til stede – ektefelle, tillitsvalgt, verge – må også disse informeres. Nevnes personer som ikke er til stede, er det fortsatt behandling av deres opplysninger, men her er advokatoppdraget grunnlaget.

Databehandleravtale og lagringssted

Leverandøren av transkribering er databehandler. Du trenger databehandleravtale, oversikt over underleverandører, og bekreftelse på lagring innenfor EU/EØS.

Sjekk også eksplisitt at data ikke brukes til trening av modeller.

Sletting og lagringstid

Sett kort slettefrist på lyd – helst automatisk etter transkribering. Teksten inngår i saksdokumentasjonen og følger firmaets ordinære arkivrutiner.

Sjekkliste

1) Skriftlig samtykkerutine. 2) Databehandleravtale. 3) Oppføring i protokoll over behandlingsaktiviteter. 4) Vurdering av om DPIA kreves. 5) Automatisk sletting av lyd. 6) Tilgangslogg.

Ofte stilte spørsmål

Må klienten samtykke til opptak?
I praksis ja. Klienten skal informeres før opptak starter og kunne reservere seg uten konsekvenser for oppdraget.
Hvor lenge kan lydopptaket lagres?
Så kort som mulig. Anbefalt praksis er sletting så snart transkripsjonen er kvalitetssikret.
Kun hjelpemiddel: Innholdet er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Sakly er en språklig AI-assistent – advokaten har fullt faglig og etisk ansvar for alle vurderinger og dokumenter.

Les videre